無料試聴中の電池代などは一切不要です。
補聴器に対してマイナスなイメージを持つ方も多くいるのが現状であり、実際初めて来店された方にも、補聴器の効果が満足に得られるのか不安を口にされるケースも多々あります。
当社はそのような不安を払拭してもらうためにも、最大3ヶ月間無料でのお試し試聴を始めました。
補聴器を試聴したら買わないといけないと思っている方もいると思いますが、そんなことは全くありません。
補聴器を装用してお客様が考える効果が得られないことも現実としてあるからです。
お客様の満足出来る補聴器を作り上げるために、何度も何度もカウンセリングを重ねお客様の状態を調べながら丁寧に作りあげていきます。購入された後も万全な体制でサポートをしてまいります。
ご来店からご購入までの流れ
STEP 1
来店・相談（カウンセリング）
まずはじっくり相談から、お客様のお悩みをお聞かせください。
経験豊富な専門のスタッフが一人ひとりの聞こえの状態やお悩みについてお客様が納得されるまでお話を伺います。
聞こえ方も違えば、補聴器を使う場所や必要な機能もちがうもの。あなたのお困りの状況から補聴器に期待されていることまで、じっくりとご相談下さい。
STEP 2
聴力測定
全店設置の大型防音室にてお客様の聴力を測定します。
音の聞こえ方を測定する「純音聴力測定」をおこなったうえで、言葉の聞こえ方を測定する「語音明瞭度測定」をおこないます。
測定結果をもとに補聴器の効果をわかりやすく説明します。
STEP 3
補聴器の選定と調整
お客様の聞こえに適した補聴器を一緒に選びます。
補聴器を使用する生活環境、聞こえでお困りのこと、お耳・お体の状態、聴力測定の結果に基づきお客様に最適な補聴器を選定します。
STEP 4
補聴器の装用効果測定
補聴器装用の一番の効果判断はご自身の実感であります。
しかし、まだより良い聞こえを目指す可能性や様々な性質の音に対する評価は専用の設備を用いなければ判断できません。当社では、補聴器を装用した時と未装用の時との聞こえの差を評価できる設備を完備していますので、客観的な評価を加えた、より精度の高い補聴器の調整・選択が可能です。
STEP 5
試聴貸出・購入
試聴貸出の間、ご自宅や職場など実際にお使いになる場所で効果を体験していただきます。
実生活での聞こえの要望、ご意見を伺いながら調整を繰り返し、効果が実感でき納得されてから購入となります。
オーダーメイドタイプは2週間程度でご試聴お渡し可能。
耳かけ型などのタイプはその場でご試聴お渡し可能です。ご納得いただけない場合はお気軽にご返却いただけます。試聴期間中の電池代は不要です。お支払方法は現金一括払い、郵便局・銀行からのお振込やクレジットカードでのお支払いなどがあります。詳しくはスタッフまでお問合せください
STEP 6
アフターサービス
当社ではお客様が快適な補聴器ライフをお送りいただくためのアフターサービスを実施しています。当社でご購入いただいた補聴器であれば、下記のサービスを無料で提供しています。
- 何度でも無料で補聴器の音調整をおこないます。
- 何度でも無料で補聴器の点検、クリーニングをおこないます。
- 何度でも無料で聞こえに関しての相談をおこないます。